windows 10 업데이트 후 블루스크린(What failed: win32kfull.sys)

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생활속의 IT 노하우/윈도우

JunToday 2021. 3. 11. 13:46

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windows 10 업데이트 후 메모장이나 기타 프로그램으로 프린터를 사용할 때 블루스크린이 발생하는 경우 설치된 업데이트를 삭제해야 한다.

블루스크린 내용은 아래와 같다.

Stop code: APC_INDEX_MISMATCH

What failed: win32kfull.sys

문제가 되는 업데이트는 KB5000802와 KB5000808임..

해결 방법은 "제어판 - 모든 제어판 항목 - 프로그램 및 기능 - 설치된 업데이트 보기"에서 해당 업데이트를 제거해야 함.

KB5000802 블루스크린 해결, Windows 10 KB5001567 패치.

특정 프린터 드라이버를 사용할 경우 블루스크린이 발생했던 지난 패치 KB5000802 등의 문제를 해결하는 패치가 업데이트 되었다. 2021.03.11 - [생활속의 IT 노하우/윈도우] - windows 10 업데이트 후 블

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